Pecyn crefft tonig faq

O 1 Gorffennaf ymlaen bydd pob llwyth a wneir i gwsmeriaid Tonic yn Ewrop yn rhydd o ffrithiant!

Ni ofynnir i chi dalu am unrhyw daliadau ychwanegol gan y cludwr sy'n danfon eich cynhyrchion Tonic neu gan eich llywodraeth - mae'r cyfan wedi'i gynnwys yn y pris rydych chi'n ei dalu am eich cynhyrchion.

Er mwyn i'ch archeb longio o'r DU i wledydd yr UE heb arosfannau tollau, mae angen i gwmnïau gydymffurfio â IOSS. Mae hyn yn golygu bod y cwmni'n talu'ch TAW mewnforio ar eich rhan, sy'n golygu y bydd eich pecyn yn syml yn cael ei gludo ac yn cyrraedd eich drws. Ni fydd angen i chi dalu tâl a godir neu TAW ar y pecyn *. Mae tonig bellach yn cydymffurfio ag IOSS fel y gellir trin eich archebion yn rhydd o ffuglen.

* Fodd bynnag, mae hyn yn berthnasol yn unig i orchmynion o dan 150 EUROS. Bydd taliadau ar fynediad i archebion dros 150 Ewro - mae Tonic yn gweithio ar sut i drin hyn gyda'n cwsmeriaid a byddant yn eich diweddaru cyn bo hir.

Os credwch eich bod wedi gosod archeb ychwanegol trwy gamgymeriad, anfonwch e-bost atom yn support@tonic-studios.com lle gallwn ganslo'r gorchymyn dyblyg neu ddiweddaru manylion eich archeb.

Nid oes angen cyfrif arnoch i fynd ymlaen i'r ddesg dalu, oherwydd gellir gwneud hyn fel gwestai, fodd bynnag, er mwyn gwirio statws eich archeb neu i newid unrhyw danysgrifiadau, bydd angen cyfrif arnoch i gael mynediad.

Mae sefydlu cyfrif yn syml a gellir ei wneud ar ôl gosod eich archeb, ac ar yr adeg honno byddwch yn derbyn e-bost yn gofyn ichi 'actifadu' eich cyfrif. Cliciwch ar y ddolen yn yr e-bost a dewis eich cyfrinair i greu eich cyfrif. Gwiriwch eich ffolder sbam os gallwch ei weld yn eich blwch derbyn.

Gallwch hefyd greu cyfrif gan ddefnyddio'ch cyfrif Facebook trwy ein dewis mewngofnodi cymdeithasol.

Oes, i greu cyfrif gallwch ddefnyddio e-bost neu ddefnyddio'r manylion mewngofnodi ar gyfer un o'ch hoff wefannau cyfryngau cymdeithasol fel Facebook. Er enghraifft, cliciwch y bar Facebook o dan y dudalen 'Creu cyfrif' a dilynwch y cyfarwyddiadau. O hyn ymlaen os ydych wedi mewngofnodi i Facebook, nid oes angen i chi fewngofnodi eto i'r wefan hon. Wrth y ddesg dalu bydd angen i chi gadarnhau eich cyfeiriad ond bydd hyn yn cael ei arbed i'w ddefnyddio yn y dyfodol.

https://tonic-studios.co.uk/account/login

Os ydych chi'n anhapus neu'n dymuno dychwelyd eich Pecyn Crefftau Tonic, anfonwch e-bost atom yn support@tonic-studios.com gyda'r rheswm dros y dychweliad ac os ydych chi'n gymwys byddwn yn rhoi manylion i chi am y cam nesaf

Os yw'ch Pecyn Crefft Tonic yn cyrraedd wedi'i ddifrodi neu mewn cyflwr na ellir ei ddefnyddio neu os yw cynnyrch o'r cit ar goll, anfonwch e-bost atom yn support@tonic-studios.com cyn gynted â phosibl gyda gwybodaeth am ba eitemau yr effeithir arnynt a bydd gennym ni un arall yn ei le. anfon cyn gynted ag y gallwn.

Cysylltwch â ni ar support@tonic-studios.com a byddwn yn anfon e-bost atoch i newid eich cyfrinair.

Ar ôl i chi wirio A chreu'ch cyfrif trwy ei actifadu trwy'r e-bost croeso, gallwch fewngofnodi ar unrhyw adeg a chlicio 'Cyfrif' ar y bar dewislen.

Ar sgrin y cyfrif, cliciwch ar 'MANAGE SUBSCRIPTION' o dan y pennawd 'MANYLION CYFRIF' ar yr ochr dde. Ar y dudalen honno, gallwch wneud newidiadau, newid manylion talu a chanslo'ch tanysgrifiad.

Gallwch newid eich cyfeiriad dosbarthu trwy eich cyfrif trwy fewngofnodi ac ymweld â'r adran rheoli tanysgrifiadau. Byddai angen i'r cyfeiriad gael ei ddiweddaru cyn diwedd y mis er mwyn i ni brosesu'ch archeb gyda'r cyfeiriad dosbarthu wedi'i ddiweddaru, i gael mwy o wybodaeth anfonwch e-bost atom yn support@tonic-studios.com

Anfonir citiau ar ôl y 30ain o bob mis, dylent gyrraedd gyda chi 7 diwrnod yn y DU neu 20 diwrnod y tu allan i'r DU ar ôl eu hanfon. Os nad yw'ch cit wedi cyrraedd o fewn yr amserlen hon, anfonwch e-bost atom yn support@tonic-studios.com a gwnawn ein gorau i helpu. Gall danfoniadau tramor gymryd mwy o amser.

Gallwch brynu'ch Pecyn Crefftau Tonic gan ddefnyddio Visa / Credit / Apple Pay / Mastercard / American Express.  

Fel tanysgrifiwr misol, cymerir eich taliad cyntaf ar y pwynt prynu. Yna bydd y taliad yn gadael eich cyfrif ar y 30ain o bob mis sy'n dilyn. Yna bydd eich tanysgrifiad yn adnewyddu'n awtomatig bob mis heb unrhyw angen i ail-danysgrifio.

Bydd tanysgrifwyr chwarterol yn gwneud taliad unwaith ac am byth am dri mis ymlaen llaw wrth y ddesg dalu. Yna bydd eich tanysgrifiad chwarterol yn adnewyddu'n awtomatig ar 30ain y pedwerydd mis fel un taliad ar gyfer y chwarter nesaf. Os na chymerwyd taliad erbyn yr 2il ddiwrnod, byddwn yn eich hysbysu trwy e-bost.

Bydd eich taliad ar ddiwrnod olaf / Diwrnod cyntaf y mis. 

Mae'n hawdd rheoli eich manylion. I wirio pa danysgrifiad rydych chi arno, i ganslo'ch tanysgrifiad, i wirio taliadau neu anfonebau, gwiriwch dudalen eich cyfrif a chlicio ar y testun 'Rheoli Tanysgrifiad' ar yr ochr dde.

Gyda phob lansiad rydym yn rhyddhau dyluniadau cam wrth gam ac yn gwneud gan ein tîm o grefftwyr ysbrydoledig. Mae gan bob pecyn ei dudalen ei hun ar y wefan hon i goladu'r holl ddyluniadau gwych maen nhw'n eu gwneud a byddwn ni'n annog perchnogion Kit eraill i rannu ar ein tudalen Tonic Live Chat i gael y gorau ohoni.

Os ydych chi am ddiweddaru eich manylion talu, mewngofnodwch i'ch cyfrif Cit Crefft Tonic ac ymwelwch â'ch gosodiadau tanysgrifio. Yno fe welwch opsiwn i ddiweddaru eich manylion talu.

Mae Tonic Craft Kit yn cael ei Lansio ar yr 20fed o bob mis a bydd yn dechrau anfon ar y 30ain o'r mis tan lansiad nesaf y pecyn crefft. Dylai archebion gyrraedd cyn pen 2 ddiwrnod gwaith ar ôl eu hanfon. Os ydych chi byth yn ansicr pryd fydd eich parsel yn cyrraedd, gallwch wirio'ch e-bost anfon, sydd â rhif olrhain y Post Brenhinol. os oes gennych gwestiwn am eich archeb ymhellach na hynny, cysylltwch â ni support@tonic-studios.com

Rydym yn defnyddio Gwasanaeth Traciedig y Post Brenhinol 48 awr fel safon ar ein holl archebion yn y DU

Prynu Pecyn Un tro - Postio Am Ddim

Tanysgrifiad Misol - Postio Am Ddim

Tanysgrifiad Chwarterol - Postio Am Ddim

Mae Tonic Craft Kit yn cael ei Lansio ar yr 20fed o bob mis a bydd yn dechrau anfon ar y 30ain o'r mis tan lansiad nesaf y pecyn crefft. Rydym yn defnyddio'r Safon Ryngwladol berthnasol ar gyfer y wlad. Gall y ffenestr ddosbarthu ar y gorchmynion hyn amrywio. 

Prynu Pecyn Un tro - £ 2

Tanysgrifiad Misol - £ 2

Tanysgrifiad Chwarterol - £ 6

Mae Tonic Craft Kit yn cael ei Lansio ar yr 20fed o bob mis a bydd yn dechrau anfon ar y 30ain o'r mis tan lansiad nesaf y pecyn crefft. Rydym yn anfon archebion i wledydd ledled y byd, ac os nad oes gan eich gwlad opsiwn cludo dilys, cysylltwch â ni ar support@tonic-studios.com i ychwanegu'r opsiwn hwn. Yr unig wlad nad ydym yn llongio iddi yw UDA oherwydd mae gwefan bwrpasol yn yr UD www.tonic-studios.com.

Gallwch ddarganfod ble rydyn ni'n llongio isod.